第二季大侦察完美收官,盘点8大火爆充电桩APP

发布时间:2020-05-07 11:35    浏览次数 :

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原标题:充电桩APP哪家强?盘点8大热门充电桩APP

充电网发起的“问电中国”第二季充电服务大调查已经圆满完成。本次调查活动历时近两个月,受到电动汽车车主、准电动汽车车主及电动汽车服务行业业内人士广泛关注。充电服务大调查从找桩、导航、充电、支付、运营五个方面展开调查,从找桩篇开始,每周发布一篇,共收集近4000份调查问卷。本季调查旨在深入了解了车主在充电过程中所遇到的各种充电难题,得以探究充电服务矛盾所在,构建和谐充电服务环境。

对于每一位电动汽车车主来说,最担心也是最在乎的事情就是找桩充电了。为了解决电动车车主的焦虑,各种移动端的充电桩APP应运而生。有时候,一款出色的“找桩神器”不仅能使“纯电生活”更便捷、更安心,也能赋予你“走遍天下都不怕”的勇气。 具不完全统计,目前市面上的充电桩APP超过30个。不过有时选择一多,大家就不知道怎么选了。因此这次我们选取了目前市面上几款极具代表性的充电桩APP来为大家进行点评,哪款好用?哪款不好?各自有什么特点?希望能让车主和准车主们心中有个数,选择时少走弯路。

我国新能源汽车产业无论是在技术创新还是产业化方面,在过去几年都取得了长足的进步。尤其近两年来,在政策扶持与行业内外的共同努力下,新能源汽车发展不断提速。但随着新能源汽车的普及,充电服务问题始终是新能源汽车在发展中难以攻克的难关,衍生了大量车主与服务商、车主与运营商、服务商与运营商之间的矛盾。

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为了解决这些矛盾,助力新能源汽车再发展,作为新能源汽车充电服务行业的先行者,充电网于2016年10月19日发起了此次“问电中国”充电服务大调查活动。车主们的热情参与也是推动这次问卷调查工作从开展到收集得以顺利完成的关键。

当然,任何一款产品都有自己的强项,也都有自己不擅长的地方。因此,本次解读我们将从UI设计、充电桩覆盖率、充电桩详细信息、导航和支付功能、其他功能5项来对每位选手进行点评,让各位朋友对每款产品有个全面的了解。

从此次调查收集上来的问卷中可以看出,车主们所面临的充电服务难题远比我们想象中的要复杂得多。

充电圈

找桩App众多,车主依然找不着北。线下调查的时候,充电网工作人员听到了车主吴先生的抱怨,“我本来方向感就不好,除了自家门前能认清方向,换个地方连东西南北我都分不清。自从买了电动汽车更找不着北了,找桩App上标注的像模像样,费死劲找到标注的位置压根没桩,问了保安,说是规划建设中”。在我们总结问卷过程中,吴先生的遭遇并不是个例,大部分参与调查问卷的车主们都表示过深感找桩艰辛。

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参与调查的大部分车主都会通过手机App查找充电桩,像通过运营商官网等找桩途径不太被车主们认可。虽然便利性是造成车主们选择找桩工具一边倒的主要原因,但是车主对目前所使用的手机App找桩工具却并不十分满意,吴先生的遭遇就是众多车主的真实写照。

充电圈是普天集团旗下的充电桩运行服务平台,整合了三种模式下的所有充电桩运营群体,提供了统一支付,交易管理,运营维护、增值服务等的互联网平台。

导航工具不兼容,一款手机多个导航软件成常态。大部分车主认为目前充电工具上的站点信息的准确性一般,超过百分之八十的车主认为此类工具应该支持第三方导航软件。这些导向明显的数据也反映出我国新能源汽车充电服务领域的局限性,如果不采取多方合作的模式,很难打造一个全面的充电服务环境。

1.UI设计

充电设备频出故障成隐忧。在问卷调查进行到第三期充电篇的时候,家住雍和宫附近的张先生向充电网工作人员讲述了自己的遭遇。据张先生描述,他在给新能源汽车充电时充电枪头竟然拔不下来,当时给4S店打电话,4S店工作人员称不是车的问题不受理,把问题踢给充电桩运营商。充电桩运营商则告诉张先生不是他们的问题,最终耗费了4个多小时,以锯断了充电枪头而结束。出现问题无人受理,也没有明确的部门来监管类似事件,让像张先生一样有类似情况出现的车主很被动。

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除了充电过程中出现意外情况无人受理,充电费用信息、站点地理位置等也是车主们十分关心的信息点。尤其关于充电费用的问题,这是最直观反应新能源汽车相较于燃油汽车到底省不省钱的主要表现形式。费用的冗杂和不透明不但影响车主对新能源汽车的使用,也会影响新能源汽车行业的有序发展。

2.充电桩覆盖率

购电流程不完善,服务无保障。在支付篇的问卷中可以看出,车主们最常用的支付方式是通过APP账户余额支付,这种无需人工值守便可完成支付对接的手段也将成为未来支付方式的主流。在费用支付完毕后,车主认为运营商开具发票是很有必要的。这一项需求在目前新能源充电服务体系尚不完备的阶段,也是一件比较棘手的问题。这一项的完善,也将成为新能源汽车在购电凭证保障上与燃油汽车并驾齐驱的新台阶。

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车主欠缺充电常识成隐患。在运营篇的问卷调查中,对于新能源汽车这种电能车型,百分之九十以上的车主反映在购车时厂商并未给予足够的充电知识培训,这为新能源汽车的安全使用留下了很大隐患。而且大部分小区及办公楼下没有安装充电桩。就是说大部分车主不但要自己想办法找桩充电,还要自己摸索学习充电常识。

3.充电桩详细信息

以上这些问题只是问卷中反映的部分信息。为了将车主面临的充电问题和充电服务诉求更全面的展现,通过深入剖析寻求最佳解决方案,充电网计划于12月29日在北京举办对此次问卷大调查的总结性会议,届时邀请媒体和专业人士共同讨论充电矛盾,为解决充电服务难题献计献策。

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关于充电网:充电网科技是电动汽车产业领先的综合服务提供商,为充电运营商、车辆运营商、桩厂、汽车厂商和商业地产等提供全面的产品、技术和增值服务解决方案。

4.导航和支付功能

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5.其他功能

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充电网

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充电网APP最早是在深圳创立的,在深圳积累了不少用户后,发展至全国。专注于电动汽车后服务市场。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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充电桩

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充电桩APP来自于北京电动未来信息科技有限公司,于2015年1月底上线,通过与充电运营商的互联互通,搭建充电服务平台,为电动车主解决充电问题。这款APP在App Store中有着较高的评分和较高使用率。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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电桩

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电桩APP,是一帮互联网精英、海归才子组建起的创业团队开发的电动汽车充电及服务应用。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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聚电桩

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聚电桩是一站式解决所有充电相关问题的软件管理系统,由深圳市聚电网络科技有限公司开发。早在2014年,这家企业就在全国开始铺设电动汽车充电点和充电站。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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聚能充

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聚能充由互动新能量电动科技发展有限公司开发,收录了全国300多个城市,8000多个充电站点,65000多个充电桩。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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特来电

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特来电拥有自己独立运营的充电桩,相对于很多充电桩软件来讲,特来电将自己定位为专业电动汽车充电服务平台,车主可以便捷地查询到身边的充电桩并进行导航。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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星星充电

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星星充电也是一款充电支付类的APP,是江苏万帮新能源集团开发的。江苏万帮同时也是充电桩的运营商,因此星星充电提供扫码充电支付,支持支付宝、微信、网银等支付方式。

1.UI设计

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2.充电桩覆盖率

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3.充电桩详细信息

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4.导航和支付功能

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5.其他功能

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除了以上充电桩APP外,还有联联电充、E电充,但这两款APP不知是什么情况,在在IOS系统中处于“无桩可寻”的状态。

经过一轮体验,以上每个APP在各个方面的优劣都已有了答案,以10分为满分,我们制作了以下图表,并用分值来表示我们的评价。

综合来看,聚电桩和聚能充在综合实力方面较强,其他充电桩APP也都有各自擅长的领域

邦点评

目前APP STORE中的充电软件至少有30款+,文中提到的8款相对主流。但事实上,在如此众多的APP中,你很难选出一款功能足够强大和完善的,各家都有相对明显的优势和劣势,体验时或多或少都会出现卡顿、操作无反应、闪退等情况。随着新能源汽车的高速发展,充电桩体系作为根基的意义无需多言,充电桩软件更是势必要紧随发展。接下来,就看哪家APP创业公司能更深层次理解和把握用户需求及体验。所以,除了等待,我们更可期待。